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Questions fréquentes

Puis-je changer la date de mon rendez-vous ?

Puis-je annuler mon rendez-vous?

J'ai raté mon rendez-vous, que faire ?

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Comment valider mon Rendez-vous téléphonique ?

Ils nous font
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Didier D

Demande d'information concernant les aides.
 La plateforme "Objectif-Autonomie" nous a envoyé rapidement le  formulaire d'APA de notre département. Nous avons pu monter le dossier et  faire la demande rapidement.

Valérie F

Demande aides
Suite à ma demande, Objectif  autonomie m'a transmis un dossier APA rapidement pour ma mère. Mon frère  devait s'occuper d'envoyer le dossier. C'est en cours. Je n'hésiterai pas à  appeler si besoin d'informations ou de conseils complémentaires.

Marjorie

Aidant
J'ai reçu une réponse suite à  une demande d'aide pour l'aménagement d'une salle de bain pour mes parents  qui ont acheté un appartement sur plan à Nantes. Mon père à la maladie de  Parkinson, son état de santé s'est dégradé plus rapidement que je ne pensais  et je ne savais pas comment faire engager des démarches. J'étais débordée et  fatiguée. J'ai beaucoup apprécié le suivi téléphonique de mon dossier. Je  réfléchis encore un peu pour faire appel à l'une de trois formules  d'accompagnement que l'on m'a proposé,  c'est rassurant de savoir que cela existe.
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