Les premiers réflexes

Près de chez vous : le Centre communal d’Action Sociale (CCAS)

Dans chaque commune, vous avez le CCAS. Il met en œuvre l’action sociale. Si vous habitez dans une commune de moins de 1500 habitants, adressez-vous à la Mairie.

Le CCAS peut être utile pour :

• obtenir la liste des services locaux d’aide à domicile
• déposer des demandes d’aides financières si le département a délégué cette aide au CCAS (l’Aide Personnalisée à l’Autonomie - APA et l’Aide Sociale à l’Hébergement - ASH)
• demander des aides exceptionnelles en cas de difficultés sociales
• connaître les possibilités d’hébergement au niveau local
• obtenir la liste des actions d’animation et de soutien (loisir, lien social, prévention…)

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Pour une écoute et un accompagnement personnalisé : le CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination Gérontologique)

Dans chaque département, les CLIC sont à l’écoute des personnes âgées et de leurs proches. En un lieu unique, ils rassemblent un maximum d’informations et de contacts utiles. Vous pouvez vous rendre au CLIC pour :

• évaluer vos besoins et vos possibilités d’aide (dont l’APA)
• obtenir des informations sur les solutions d’hébergement
• construire un plan d’accompagnement et un suivi
• être orienté vers le bon interlocuteur

Du fait de son rôle de coordinateur, prendre rendez-vous avec le CLIC le plus de chez vous, peut vous apporter un véritable éclairage sur la manière d’envisager un avenir plus serein.

Pour les personnes âgées en situation de handicap : la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)

Au sein de la MDPH, une équipe pluridisciplinaire informe et conseille les personnes âgées en situation de handicap et leur famille. Depuis ce guichet unique, vous pourrez notamment demander :

• une carte d’invalidité,
• une carte européenne de stationnement,
• une carte de priorité.

Vous pouvez également obtenir la PCH (prestation de compensation du handicap). Pour l’obtenir, il faut que votre handicap se soit déclaré avant 60 ans et que vous ayez moins de 75 ans.

Pour l’attribution des aides : le département

Le Conseil départemental coordonne l’action sociale sur son territoire. Il décide de l’attribution d’aides financières. Chaque département ayant sa propre organisation, adressez-vous d’abord au CCAS ou au CLIC pour obtenir le bon contact. A demander auprès du Conseil départemental :

• l’Aide Personnalisée à l’Autonomie (APA) et l'Aide Sociale à l’Hébergement (ASH)
• la liste des services d’aide à domicile autorisés,
• la liste des établissements d’hébergement pour personnes âgées,
• la liste des accueillants familiaux.

Pour des aides complémentaires : la caisse de retraite

En fonction de votre profession, vous dépendez d’une caisse de retraite qui met en œuvre des actions de soutien complémentaires :

• des actions de prévention pour les personnes fragiles
• des aides au quotidien, pour votre domicile ou faciliter votre mobilité
• des aides après une hospitalisation

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